●チケット購入について

購入確認書が届かないのですが、どうしたら良いでしょうか？
	お使いのプロバイダやWebメールサービスによって、迷惑メール防止機能等により、メールが受信されなかったり、特定のフォルダに自動的に振り分けられてしまうことがあります。チケット引換えに必要な「購入確認書」が届かない場合には、ログイン後、購入履歴ページより、「購入確認書の再送」ボタンで要求ができます。もしくは、お問合せフォームより、届かない旨ご連絡いただきましたら、こちらより再送いたします。

●チケット引渡しについて

チケットはどこで受け取るのですか？
	チケットは全て、公演当日、実施会場受付にてお渡しします。その際「購入確認番号」が必須です。忘れずにお持ちいただくためにも、｢購入確認書」画面をﾌﾟﾘﾝﾄｱｳﾄしてご持参頂くことをお勧めします。

コンサートの開演時間に間に合わないとき、チケットはどうなりますか？
	開演時間の一時間後まで会場受付にてお引渡しします。それ以後は、チケットをお渡しできないこともございますので、くれぐれもお気をつけ下さい。

●決済について

クレジットカード以外の決済方法（振込み等）はありませんか？
	申し訳ございませんが、現在のところ、クレジットカードでのみご購入が可能です。お振込み等ではご購入いただけません。

クレジット決済で使用可能なカードは何ですか？
	ご利用可能なクレジットカードは、ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒ、ＪＣＢ、アメックスの各カードになります。

カード番号を入力しますが、プライバシーは大丈夫ですか？
	当サイトでは、クレジットカード情報を送信するページには、セキュリティーのため、暗号化技術（ＳＳＬ）を使用しています。そのため、ＳＳＬ対応ブラウザをご使用いただくほか、ブラウザで「ＳＳＬを使用する」という設定をしていただく必要があります。

●クーリングオフについて

コンサートのクーリングオフって何ですか？
	ｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌの対象となっているｺﾝｻｰﾄでは、万が一、お客様がｺﾝｻｰﾄの内容に満足できそうもないと判断した場合、所定の手続きを行って頂ければ、代金をご返金するというものです。

クーリングオフの払戻しを受ける場合に必要な手続を教えて下さい。
	最初の客入れ時（出演者が最初に舞台袖に下がった時）速やかにご退場下さい。半券を受付係員に返し、12時間以内に各種端末よりｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌ連絡ﾒｰﾙを指定のｱﾄﾞﾚｽまで送信して頂きます。ご退場の際に詳細説明書をお渡しいたします。