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チケットポンテにおける個人情報のお取り扱いについて
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チケットポンテでは、これまでも会員の皆様の登録情報については、重要なものと認識し厳重に管理してまいりましたが、 このたび、 「個人情報保護法」の施行に伴い、個人情報保護により一層配慮したサービスの提供を行いたいと考えております。

◆個人情報の収集と利用について
チケットポンテは、会員様に半額チケット販売サービスを提供するため、会員様の同意を得た上で以下の個人情報を収集し以下の目的に利用します。 サイトの閲覧のみであれば会員登録を頂く必要はございません。

【情報の収集】
①氏名
②住所
③電話番号・ファクス番号
④Eメールアドレス
⑤性別、生年月日 (必須ではありません)
 
【情報の利用】
①チケットポンテで販売する半額チケット情報のご案内
②チケットポンテ業務に関する情報提供・運営管理に関するご案内
③ご注文の内容や、不明点の内容の連絡や確認が必要な場合
④会員様からのご要望、お問い合わせに対する回答をする場合

◆個人情報の管理について
チケットポンテは以下の体制で個人情報を管理します。
① 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
②個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
③システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

◆個人情報の開示について
チケットポンテは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
① お客様が個人情報を開示することに同意している場合。
② 法令により開示を求められた場合。
③ お客様の生命・財産に危害が及ぶ恐れがある場合、ご本人に連絡がとれない場合でも、必要な第三者に開示することがあります。

チケットポンテは個人情報の保護に配慮し、信頼に基いた会員様との関係を維持したいと考えています。情報保護に関する弊社の姿勢へのご理解とご協力を賜りますようお願いする次第です。

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ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。
ヴォイスファクトリー株式会社　チケットポンテ事業部
tel 03-5388-0041 / fax 03-5388-0042
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